makeITsimple - Tjänster

Så jobbar vi:

VISA ALLT

MÅLGRUPPSANALYS

UPPGIFTSANALYS

KRAVANALYS

EXPERTUTVÄRDERING

TESTER

OBSERVATION

EYETRACKING

STUDIOTESTER

OZLAB

PROTOTYPING

PERSONAS

INTERVJU

FOKUSGRUPPER

CARD SORTING

FÖRELÄSNINGAR

OMVÄRLDSBEVAKNING

TESTER

Har du studerat dina målgrupper när de använder er produkt? Har du analyserat användningen och identifierat användar- och förändringsbehov? Med hjälp av användningstester kan ni få hjälp att identifiera verkliga användbarhetsproblem.

Det är först när en IT-produkt kommer i användning som nyttan av investeringen kan uppstå. Och det är först när IT-produkten kommer i användning som verkliga användbarhetsproblem uppstår och kan identifieras.

Vid ett användningstest får personer ur målgruppen prova att använda en IT-produkt (eller en prototyp) för att finna eventuella användbarhetsproblem. Eftersom det är först i användning som de verkliga användbarhetsproblemen kan upptäckas är det mycket viktigt att låta personer ur målgruppen testa IT-produkten så tidigt som möjligt i utvecklingsarbetet. Med hjälp av scenarier får användaren utföra realistiska uppgifter i prototypen samtidigt som användandet observeras och dokumenteras av en interaktionsdesigner.

Det är viktigt att testet utförs på ett sätt som så mycket som möjligt liknar en vanlig användningssituation. Tester kan ske i användarens hem, på kontoret eller i studiomiljö. Beroende av vilken produkt som ska testas skapas de bästa förutsättningarna för testet.

Tester kan ske redan på idéstadiet till en blivande produkt eller på en redan färdig produkt. Har du ingen färdig produkt hjälper vi dig att ta fram prototyper som sedan kan testas. Vi utför bland annat testning med hjälp av Eyetracking, Ozlab och pappersprototyper.

Resultatet av testerna blir en rapport med identifierade användbarhetsproblem. Om så önskas kan även förändringsförslag arbetas fram utifrån testresultatet.

Kunder som provat
TESTER

Handelskammaren Värmland